La tarifa del Parking es de 2,60€ la primera hora, 1,40€ el resto de horas, con un máximo de 18€ al día.
Las máquinas de pago se encuentran situadas a lo largo del atrio. Están indicadas con la P de parking.
También puede reservar por adelantado su aparcamiento online.
¡Muy fácil! Introduce la fecha de salida y llegada, rellena el formulario de reserva, y realiza tu pago de forma segura y eficaz. Una vez que hayas hecho tu reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación.
El pago se realiza tras completar el formulario de reserva.
Tras realizar el pago a través de una tarjeta de crédito, una vez aceptada, te llegará un mail de confirmación de reserva, tu factura, e información de uso.
En dicho correo encontrarás anexado un pdf que incluye un QR que podrás utilizar para acceder al aparcamiento, en caso de lectura errónea de matrícula.
No es necesario, aunque si sabes con qué vehículo vas a acudir, es aconsejable hacerlo. El acceso será más ágil, ya que las vías de acceso y de salida reconocerán el vehículo antes de que acerques ningún código al lector.
Si has proporcionado la matrícula, el sistema reconocerá tu reserva y, sin necesidad de sacar el mail de confirmación, la máquina te expenderá tu ticket de parking.
Si no has dado la matrícula, o el scanner de entrada no la reconoce, deberás poner, en el scanner de la vía de entrada, el código QR, que aparece en tu mail de confirmación.
Se puede hacer con el móvil o en papel.
El sistema, una vez reconocida la reserva, te dará un ticket que deberás guardar hasta el final de la estancia. En ese momento se abrirá la barrera.
Mientras tengas el mail de confirmación de reserva es suficiente. Puedes traerlo impreso, o en el móvil.
No, podrás aparcar en cualquiera de las 4.000 plazas disponibles.
El parking de Bilbao Exhibition Centre tiene 27 puntos de recarga para vehículos eléctricos. Los puntos de recarga están situados en el nivel -1 de los cruceros norte y sur del pabellón 4, y cuentan con diferentes tipos de cargadores para satisfacer las necesidades de vehículos eléctricos con diferentes capacidades y requisitos.
Las recargas se podrán gestionar a través de la aplicación de Waylet.
No pasa nada. Como el scanner de entrada no reconocerá la matrícula, deberás poner, en el lector, el código QR, que aparece en tu mail de confirmación.
Se puede hacer con el móvil o en papel.
El sistema, una vez reconocida la reserva, te dará un ticket que deberás guardar hasta el final de la estancia. En ese momento se abrirá la barrera.
La reserva es de un solo acceso y una sola salida, aunque la reserva dure más de un día.
Si se diese el caso, antes de abandonar el parking, deberás pagar en los puntos de pago de BEC el tiempo de estacionamiento adicional.
No, a día de hoy, las reservas no se pueden ni cancelar, ni modificar. No obstante, estamos trabajando en ello para poder gestionar este servicio de la mejor manera posible.
Si. En el mail de confirmación de reserva recibirás también la factura.
El sistema envía un email con un código cupón, canjeable en las siguientes reservas que hagas.
Este código se introduce en la casilla de Núm. Cupón en el pago resumen.
Recibirás un correo electrónico de confirmación en el momento de tu reserva. Normalmente este correo se envía entre cinco y diez minutos después de haber finalizado tu reserva.
Si no lo encuentras después de diez minutos, revisa tu carpeta de spam. Desafortunadamente, algunos correos son percibidos como spam por el proveedor de correo, y por desgracia no hay nada que nosotros podamos hacer el respecto.
Si aun así sigues si tener el mail, por favor, mándanos un e-mail a [email protected]
Porque solo así podemos garantizar que la plaza estará reservada para ti. Haciendo esto, te asegurarás de tener espacio en tu parking y podrás llegar sin preocupaciones.
Desafortunadamente, no es posible hacer una reserva llamando a nuestro servicio de atención al cliente. Solo es posible hacer una reserva en línea porque nuestra disponibilidad y nuestros precios se actualizan automáticamente en nuestro sistema.
Al hacer una reserva, se te pedirá que completes el formulario con tus datos. Al reservar, se garantiza que haya una plaza de estacionamiento reservada para ti y que el precio no cambie.
Lo puedes hacer a través de la siguiente dirección: [email protected].
El parking de BEC cuenta con 4000 plazas de aparcamiento ubicadas en 3 niveles.
Cada nivel se divide en tres zonas identificadas por colores:
- La zona azul se sitúa bajo los pabellones 1 y 2
- La zona naranja se sitúa bajo los pabellones 3 y 4
- La zona verde se sitúa bajo los pabellones 5 y 6
Horarios aproximados*:
-
- Domingo a jueves: desde las 05:00h hasta las 00:30h.
- Viernes: desde las 05:00h hasta las 03:30h del sábado.
- Sábado: desde las 05:00h. No se cierra por la noche (horario continuo).
*Ampliable en días de eventos especiales. Sujeto a variaciones.
La altura máxima del parking es de 2,20 metros.
