Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes2022-04-27T17:42:21+02:00
¿Cómo consigo mi entrada y qué precio tiene?2021-04-12T12:06:25+02:00

Tiene que acceder al evento, feria, o congreso, en donde se darán más detalles sobre los trámites a seguir.

¿Cómo puedo llegar a BEC?2021-04-12T12:06:32+02:00

Puede consultar esta información aquí.  

¿Dispone el recinto de aparcamiento? ¿Cuál es su horario?2024-01-12T14:18:06+01:00

El parking de BEC cuenta con 4000 plazas de aparcamiento ubicadas en 3 niveles.

Cada nivel se divide en tres zonas identificadas por colores:

  • La zona azul se sitúa bajo los pabellones 1 y 2
  • La zona naranja se sitúa bajo los pabellones 3 y 4
  • La zona verde se sitúa bajo los pabellones 5 y 6

Zonas y accesos del parking

Horarios aproximados*:

    • Domingo a jueves: desde las 05:00h hasta las 00:30h.
    • Viernes: desde las 05:00h hasta las 03:30h del sábado.
    • Sábado: desde las 05:00h. No se cierra por la noche (horario continuo).

*Ampliable en días de eventos especiales. Sujeto a variaciones.

La altura máxima del parking es de 2,20 metros.

Hay 27 puntos de recarga para vehículos eléctricos. Los puntos de recarga están situados en el nivel -1 de los cruceros norte y sur del pabellón 4.

Las recargas se podrán gestionar a través de la aplicación de Waylet.

¿Cuál es el coste del aparcamiento?2024-01-22T15:13:48+01:00

La tarifa del Parking es de 2,60€ la primera hora, 1,40€ el resto de horas, con un máximo de 18€ al día.

Las máquinas de pago se encuentran situadas a lo largo del atrio. Están indicadas con la P de parking.

También puede reservar por adelantado su aparcamiento online.

Parking disuasorio Metro Bilbao2021-11-19T13:11:30+01:00

Bilbao Exhibition Centre dispone de aparcamientos disuasorios para los usuarios del Metro de Bilbao.

  • Tarifa metro: 70 céntimos.
    • Exige utilización de la Barik (en el metro, no valido con autobuses).
    • El último viaje ha de ser desde otra parada cualquiera hasta la de Ansio.
    • Debe retirar el vehículo antes de que finalice el servicio de metro.
    • Con horario continuo de metro (servicio de transporte durante toda la noche), la estancia máxima es de 24h.
  • Horarios aproximados (Ampliable en días de eventos especiales. Consultar variaciones y excepciones de horario con Metro Bilbao):
    • Domingo a jueves: desde las 05:00h hasta las 00:30h del día siguiente.
    • Viernes: desde las 05:00h hasta las 03:30h del sábado.
    • Sábado: desde las 05:00h. No se cierra por la noche (horario continuo).

 

¿Dónde puedo aparcar mi bicicleta?2024-01-12T14:31:08+01:00

BEC cuenta con un espacio reservado para el estacionamiento de bicicletas gratuito en el exterior del edificio, debajo de la torre de oficinas.

¿Qué transporte público puedo usar para acceder al aeropuerto?2021-11-19T13:14:57+01:00

Para ir en transporte público desde BEC al aeropuerto se ha de tomar el metro, Linea 2, hasta la parada de San Mames, donde se hace conexión en la Estación Intermodal con un autobús que sale cada 30 minutos. También hay parada de taxis en la entrada norte del recinto, tarda unos 20 minutos y el coste aproximado es de 30€.

¿Hay alguna agencia de viajes en el recinto?2021-04-12T12:07:41+02:00

Si, hay una agencia de viajes en el Atrio Central del recinto. También puede contactar con la agencia oficial de viajes de BEC. Toda la información aquí.

¿Hay compañías de alquiler de coches cerca del recinto?2021-04-12T12:07:13+02:00

El aeropuerto de Bilbao dispone de diversas compañías de alquiler.

Acceso para personas con discapacidad2022-09-14T10:40:49+02:00

Bilbao Exhibition Centre dispone de ascensores para el acceso desde el parking y para el acceso a pabellones desde el Atrio central. Es un edificio adaptado a todos los efectos.

¿Podría disponer de una silla de ruedas?2021-04-12T12:07:18+02:00

Sí, pregunte en el punto de información el día que realice su visita y le indicarán el lugar donde podremos prestarle una.

¿Hay Wifi?2023-12-12T10:32:09+01:00

Sí, el público visitante, las empresas expositoras y el colectivo de usuarios de BEC se pueden conectar a Internet de forma gratuita desde cualquier punto del recinto a través de la Red “Bilbao WiFi”.

¿Puedo guardar mi equipaje en el recinto?2024-01-12T11:43:30+01:00

Se puede dejar las maletas y abrigos en el guardarropa, siempre y cuando este servicio se abra para el evento que visite. El coste del servicio es de 3€. Para confirmar si estará abierto, por favor, contacte con el teléfono: +34 94 40 40 000

¿Hay entidades bancarias en el recinto?2022-01-05T09:12:29+01:00

BEC dispone de dos cajeros automáticos (Kutxabank y Banco Santander) en la puerta de entrada a las oficinas del edificio Torre BEC.

¿Qué teléfonos puedo utilizar en caso de emergencia?2021-12-02T12:46:54+01:00

Para emergencias generales el 112.

¿Se puede fumar en el recinto?2021-12-02T12:47:05+01:00

La normativa legal no permite fumar en recintos cerrados.

¿Puedo acceder al recinto con mi perro/mascota?2024-01-09T17:05:33+01:00

No se permite el acceso con animales, excepto aquellos casos legalmente previstos.

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