Parking-a

Home / Parking-a


Erreserbatu online aparkalekua

Nola funtzionatzen du lineako erreserbak?

Oso erraza da! Idatzi sarrera- eta irteera-data, bete erreserba-formularioa eta egin ordainketa modu seguru eta eraginkorrean. Behin erreserba eginda, hura baieztatzen duen mezu elektroniko bat jasoko duzu.

Zer egin behar dut aparkalekura heltzean?

Matrikula-zenbakia eman baduzu, sistemak zure erreserba antzemango du eta makinak aparkalekurako tiketa emango dizu, baieztapen-mezua atera beharrik gabe.

Matrikula-zenbakia eman ez baduzu, edo sarrerako eskanerrak ez badu antzematen, baieztapen-mezuan agertzen den QR kodea hurbildu beharko duzu sarbideko eskanerrera.

Mugikorrarekin edo paper formatuan egin daiteke.

Sistemak, behin erreserba antzematen duenean, tiket bat emango dizu, egonaldiaren amaierara arte gorde beharko duzuna. Momentu horretan hesia irekiko da.

Beharrezkoa al da matrikula-zenbakia idaztea?

Ez da beharrezkoa, baina zein ibilgailurekin joango zaren badakizu, gomendatzen da matrikula-zenbakia ematea. Sarbidea arinagoa izango da, sarbide-eta irteera-makinek ibilgailua antzemango dutelako irakurgailura koderik hurbildu behar gabe.

Zer gertatzen da orduaz pasatzen banaiz?

Kasu horretan, aparkalekua utzi aurretik, BECen ordaintze-guneetan aparkatze-denbora gehigarria ordaindu beharko duzu.

Aparkaleku-zenbaki konkretu bat dagokit?

Ez, erabilgarri dauden 4.000 tokietako edozeinetan aparka dezakezu.

Erreserba bat aldatu edo ezeztatu ahal dut?

Ez, gaur egun erreserbak ezin dira ezeztatu ezta aldatu ere ez. Hala ere, horretarako lan egiten ari gara, zerbitzu hau modurik onenean kudeatu ahal izateko.

Inprimatutako dokumenturik eraman behar dut?

Baieztapen-mezuarekin nahikoa da. Inprimatuta ekarri ahal duzu edo mugikorrean erakutsi.

Noiz ordaintzen dut?

Ordainketa erreserba-formularioa bete ondoren egiten da.

Ordainketa kreditu-txartel baten bidez egingo duzu eta, behin hau onartuta, erreserbaren baieztapen-mezu bat helduko zaizu, zure faktura eta erabilera-informazioarekin batera.

E-posta horri erantsita PDF bat aurkituko duzu, matrikula txarto irakurtzen bada aparkalekura sartzeko erabil dezakezun QR kode bat duena.

Faktura eska daiteke?

Bai. Erreserbaren baieztapen-mezuarekin batera faktura ere jasoko duzu.

Zer gertatzen da erosketa-prozesuaren bitartean errore tekniko bat ematen bada?

Sistemak kupoi-kode bat bidaltzen du e-posta bidez, egiten dituzun hurrengo erreserbetan truka dezakezuna.

Kode hau Kupoia  laukian idatzi behar da, ordainketaren laburpenean.

Ez dut baieztapen-mezurik jaso.

Baieztapena posta elektroniko bidez jasoko duzu erreserba egiten duzunean. Normalean, mezu hau erreserba gauzatu eta hurrengo bost edo hamar minututan zehar bidaltzen da.

Hamar minutu igarota ez baduzu aurkitzen, ikuskatu spam-karpeta. Zoritxarrez, zenbait mezu spam bezala hautematen ditu posta-hornitzaileak eta guk ezin dugu ezer egin hori konpontzeko.

Hala ere mezua aurkitzen ez baduzu, bidali e-posta bat hona, mesedez: [email protected]

Ez naiz joango erreserban adierazi nuen autoarekin; arazoren bat egongo al da?

Ez da ezer gertatzen. Sarrerako eskanerrak ez duenez matrikula-zenbakia antzemango, baieztapen-mezuan agertzen den QR kodea hurbildu beharko duzu irakurgailura.

Mugikorrarekin edo paper formatuan egin daiteke.

Sistemak, behin erreserba antzematen duenean, tiket bat emango dizu, egonaldiaren amaierara arte gorde beharko duzuna. Momentu horretan hesia irekiko da.

Zergatik ordaindu behar dut aldez aurretik?

Bakarrik horrela berma dezakegulako aparkalekua zuretzat erreserbatuta egongo dela. Modu horretan, aparkalekuan tokia izango duzula ziurtatzen duzu, eta kezkarik gabe heldu ahal izango zara.

Erreserba telefonoz egin al dezaket?

Zoritxarrez, ezin da erreserbarik egin gure bezeroarentzako arreta-zerbitzura deituz. Lineako erreserba bakarrik egin daiteke, gure eskuragarritasuna eta prezioak automatikoki eguneratzen direlako sisteman.

Erreserba egiterakoan, formularioa zure datuekin betetzea eskatuko zaizu. Erreserbatzean, zuretzat erreserbatutako aparkaleku bat egongo dela bermatzen da, prezioa aldatu gabe.

Erreserbatu online aparkalekua